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揭秘網(wǎng)店潛規(guī)則 400電話促業(yè)績暴漲

作者:金良  來源:本站  發(fā)表時間:2013/12/18 11:34:49  點(diǎn)擊:2718

小王 是一家全國性網(wǎng)商的營銷主管,傍著B2C電商的熱潮,也說服老板,推出了自家的B2C網(wǎng)上商城。網(wǎng)店推出一段時間后,小王飽滿的信心開始逐漸消退,先不說下單量乏善可陳,就連咨詢量也是一天比一天冷清,完全低于當(dāng)初的預(yù)期。

對此小王十分難以理解,自家的網(wǎng)店無論內(nèi)容、價格還是宣傳比起同類產(chǎn)品都要超出甚多,原本以為獲得不錯的銷售額和潛在顧客不在話下,結(jié)果卻大相庭徑。

小王只得把滿腔的苦水倒給電商行業(yè)的朋友,請大家指點(diǎn)迷津,是不是網(wǎng)店也有什么潛規(guī)則,為什么比自己差的同類產(chǎn)品賣得卻比自己好?有不少人看完小王的網(wǎng)店,都指出了一點(diǎn),把聯(lián)系電話換成400號碼電話。

小王頓時就迷糊了,在小王眼里,400電話那是大公司的專用電話,比如各大銀行等。國內(nèi)400電話代理商龍蛇混雜,在經(jīng)過大量對比后,小王最終選擇了國內(nèi)知名400電話服務(wù)焦作金良網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)不少知名B2C網(wǎng)店也是在金良網(wǎng)絡(luò)申請辦理的400電話業(yè)務(wù),這讓小王也感覺很放心。

在400電話客服的幫助下這才對400電話有了全新的認(rèn)識。400電話業(yè)務(wù)作為所謂的大公司的“專利”,其實(shí)早已經(jīng)普及開來,在作為企業(yè)第一聯(lián)絡(luò)工具的選擇上,諸多大中企業(yè)都選擇了400電話。對外,被叫免收長途費(fèi)只征收市話費(fèi)的資費(fèi)特性也使用戶十分樂意咨詢。

據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,使用相同的營銷方式及推廣途徑,當(dāng)聯(lián)系方式為400或800電話,而非固定電話號碼時,潛在客戶的電話咨詢量將會提升三倍;對內(nèi),比較低廉的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不會加重企業(yè)的支出,而且不用交換機(jī)就可以劃分若干個分機(jī)號碼,方便統(tǒng)一管理。更重要的一點(diǎn)也就是小王所困惑的,400電話作為曾經(jīng)大公司的專利,易于讓用戶產(chǎn)生一種潛意識的信任感。

而隨著企業(yè)需求的不斷擴(kuò)大,400電話的功能性也是日新月異。作為800電話的升級版,400電話支持手機(jī)撥打,可覆蓋多達(dá)5.2億手機(jī)用戶,主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,有效杜絕惡意呼叫。400電話支持無限分機(jī)的作用也保證400電話不會有占線,免去了業(yè)務(wù)電話繁忙時占線的問題,出現(xiàn)丟失潛在客戶的情況。作為終生使用的號碼,無論企業(yè)搬遷或者變更,增加辦事處或者擴(kuò)大規(guī)模,都無需變更號碼。

看完介紹,小王恍然大悟,400客服指出,如果需要申請400電話,也要要合法、正規(guī)和安全的公司申請,這樣流程簡潔,申請速度也會比較快。金良網(wǎng)絡(luò)作為國內(nèi)第一家新聯(lián)通4000號段和電信4009號段官方授權(quán)渠道、首家聯(lián)通戰(zhàn)略合作伙伴,不但擁有4000、4006、4008、4009號段全部優(yōu)質(zhì)資源,而且是中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)唯一官方指定企業(yè)400電話服務(wù)商。極速400電話業(yè)務(wù)擁有聯(lián)通、電信、工信部三重官方認(rèn)證,是國內(nèi)400電話業(yè)內(nèi)最高資質(zhì)的400代理商。

小王聯(lián)系400客服后,提交了400申請材料,出乎小王意料之外的是,不到5個工作日,小王的400電話就申請成功,正好趕在了團(tuán)購促銷的中期,順利換上了團(tuán)購頁面的聯(lián)系方式。僅僅是400這個一個小細(xì)節(jié),開通400電話后不僅使咨詢量極速攀升,下單量也是節(jié)節(jié)暴漲,同時也促進(jìn)了公司日常業(yè)務(wù)量的上漲。


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